更新日期：2024年4月24日
重要须知
欢迎您使用海南昆磐网络技术有限公司的游戏产品（以下简称昆磐游戏）。我们非常重视保护使用昆磐游戏服务之用户（以下简称您或用户）的个人信息和隐私。您可以通过本隐私政策了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。
请您（如您为未成年人，请您在您法定监护人陪同下）仔细阅读以下全部内容，特别是粗体标识的条款，您应重点阅读。如您不同意本政策的任意内容，将可能导致昆磐游戏及昆磐游戏服务无法正常提供，您应立即停止使用昆磐游戏和昆磐游戏服务。如您继续使用昆磐游戏或昆磐游戏服务的，即表示您同意海南昆磐网络技术有限公司按本政策收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
同意本隐私政策并不代表其中列明的所有个人信息均会被一次性收集。在您使用本隐私政策所述的具体业务功能时，我们才会收集您相应的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人/儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策可能变更
九、独立第三方十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用昆磐游戏服务过程中，我们会按如下方式收集您的个人信息：
1.完成注册和登录
为便于向用户提供持续稳定的服务并保障用户使用游戏服务的安全性，我们将需要您提供基本注册（电子邮件地址、手机号），并创建作为用户账号和密码。若使用我们认可的第三方平台的账号登录，我们将根据您的授权获取该等账号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像、唯一标识以及好友关系或其他经您授权信息），用于帮助您完成注册、登录和实现更好的游戏娱乐体验。依照相关法律法规规定及监管要求，在您注册游戏账号后，我们需要您提供真实身份信息，包括姓名、有效身份证件（如身份证、护照、驾驶证、户口本）号码、手机号等。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息，您将无法登录昆磐游戏、享有相关服务或在使用昆磐游戏过程中受到相应的限制，我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。 为实现实名认证的目的， 您同意并授权我们可能向有关实名认证机构（国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构）提供、查询、核对您的前述身份信息。
2.使用游戏基本功能
（1）为保障您正常使用我们游戏服务，维护游戏基础功能的正常运行，提升游戏体验和保障账号安全，我们会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。
（2）当您使用我们游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息：登录账号、登录日志、物品日志、操作日志、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、搜索查询内容、使用的语言、访问时间、停留时长、升级日志、发布记录及分享记录。
3.为您提供个性化广告、资讯
为向您提供个性化广告以替代普遍投放的非个性化广告，我们可能会收集和使用您在我们的操作记录和部分的设备信息，游戏账号交易信息以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息，以此提取您的浏览、行为习惯等特征，并向您提供或推广我们的产品及服务。
为了更好的帮助您获取游戏活动等相关信息，在您安装了我们的相关游戏产品后，该游戏产品可能会启动必要的自动推送信息权限，游戏服务器将不定期自动向您推送游戏相关信息。您有权在设备设置功能中选择关闭消息推送功能。
4.支付结算与商品/服务交付
为便于您在支付相关订单时，综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，我们可能会在交易过程中收集您的用户账号和交易信息（订单信息、交易金额信息、支付记录、商品/服务交付记录、商品/服务消费记录）。如是实物商品，我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话信息，以便我们向您交付商品。
5.安全保障
我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。当您使用我们的客户服务时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
6.产品开发和服务优化
为营造公平、健康及安全的游戏环境并优化我们的服务，我们可能需记录和分析游戏识别信息、硬件品牌、硬件型号、操作系统信息、网络类型信息、进程及游戏崩溃记录。为了用户之间交流方便，我们的部分游戏产品自带语音聊天或语音输入功能，在您安装该类型游戏产品后，在征得您同意后将启动您移动设备的录音权限，以实现语言聊天的功能。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
通过使用Cookie，我们可向您提供安全且个性化的服务。我们或第三方合作伙伴可能通过Cookie收集您的信息，用于记住您的注册用户身份，或分析您对我们服务的使用情况，或提供个性化内容。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。但请您注意，如果您停用Cookie或同类技术，我们有可能无法为您提供更优质的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。我们可能在以下情况向其他公司、组织和个人分享您的个人信息：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.与第三方共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由第三方提供。我们可能会与第三方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。第三方无权基于本隐私政策将共享的个人信息用于任何其他用途。您可以通过点击《昆磐游戏第三方信息共享清单》了解我们接入第三方SDK的具体情况。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您，按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本隐私政策继续保护您的个人信息；
（三）对外披露
我们仅会在以下情况下，对外披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.与国家安全、国防安全有关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5.出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益；
6.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
7.法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）信息存储
1.存储地点：我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内。
2.存储期限：我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
（二）信息保护
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，启动相应的应急预案，并及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，及时上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
（二）管理您的个人信息您可随时查询并管理您账号下的个人信息。
（三）修改或删除您的个人信息如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，或者您想通过注销账号停止使用我们的产品或服务，您可以要求我们删除您的个人信息。您可以自行按照指引进行操作或联系我们客服处理。您知悉，相关信息被删除后，将无法恢复。
（四）改变您授权同意的范围您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号的多种方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您的相应信息，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）账号注销您可自行按照指引进行操作或联系我们客服申请账号注销，在您申请账号注销时，我们将对您的身份、账号状态以及注销条件进行验证，我们核验通过后按照相关法律法规为您注销账号。在您的账号注销之后，我们将停止为您提供昆磐游戏服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。您知悉，账号被注销后，将无法恢复。
（六）响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份，然后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的；
7.其他我们有合理理由拒绝的情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您未年满18周岁，请您征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
七、隐私政策修订与通知
我们将会根据法律法规的相关要求和昆磐游戏服务情况适时修改本隐私政策，这些修改构成本隐私政策的一部分。我们会在本页面上公布修订后的新隐私政策。对于重大变更，我们还会提供显著的通知。
如您不同意变更后的隐私政策，您可以选择停止使用我们的服务；如您仍然继续使用我们服务的，即表示您同意受修订后隐私政策的约束。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您在本隐私政策中享有的权利，或者您发现我们的产品或服务中存在个人信息安全漏洞或隐患，可点击我们官网（https://www.kunpan.com）客服中心或发送邮件至客服邮箱：cs@kunpan.com。